[PODCAST] Justine Hutteau, Respire : « Les marques doivent être transparentes »

Vous l’avez forcément vue passer sur les réseaux sociaux ces derniers mois : pour lancer la marque de produits cosmétiques et de soins naturels Respire, Justine Hutteau a inondé la toile. Son histoire, vous la connaissez sûrement aussi : en 2018, les médecins diagnostiquent à la jeune femme, très sportive au quotidien, une tumeur bénigne à l’aisselle. Sensibilisée à la nocivité de certains produits d’hygiène, Justine Hutteau décide de lancer, avec Thomas Meheut, son propre déodorant naturel.

Très vite, la jeune marque Respire est lauréate du programme de BNP Paribas et Ulule Act for impact, puis lance une vaste campagne de préfinancement via le crowdfunding. Le résultat dépasse les espérances des deux associés : en un mois, ce sont pas moins de 21 000 déodorants qui sont achetés par les internautes, permettant à la jeune startup de récolter plus de 200 000 euros, soit 7 000 % de l’objectif initial ! « Passer par une campagne de crowdfunding a permis de confirmer l’intérêt des gens pour le projet », assure Justine Hutteau.

Une solide communauté de consommateurs

Car dans le cas de Respire, la communauté est essentielle, depuis le début. Justine Hutteau explique avoir co-construit son premier produit avec les conseils et remarques des internautes. « Les marques doivent être de plus en plus transparentes et expliquer leurs choix, c’est cela qui crée la confiance avec le consommateur ». La preuve : même sans certification Ecocert, et à un prix bien supérieur à celui du marché, Respire a trouvé son public. « La conscience des consommateurs se réveille, ils sont prêts à payer pour des produits qu’ils comprennent », analyse Justine Hutteau.

Envie d’en savoir plus sur la recette du succès de Respire ? Écoutez le nouvel épisode du podcast Changer la norme par Carenews !