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Toujours plus d'appels répondus par S.O.S Amitié Paris Ile-de-France

Toujours plus d'appels répondus par S.O.S Amitié Paris Ile-de-France
S.O.S Amitié poursuit sa mission en Ile-de-France.


En 2015, les 265 écoutants de S.O.S Amitié Paris Île-de-France ont répondu à 106 793 appels soit 8% de plus qu’en 2014.

Nous avons été présents 40 000 heures à l’écoute, soit + 8% versus 2014.

Chaque écoutant d’Île-de-France a assuré en moyenne 42 plages d’écoute et a répondu en moyenne à 466 appels dans l’année.

La durée moyenne des appels est restée inchangée à 15 minutes et 48 secondes.

1 appel sur 3 (33%) provient d’un nouvel appelant.

Le 24 h sur 24 a été assuré à 99.22% par rapport à 98.29% en 2014.

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