[EMPLOI] WeTechCare : pour que chacun ait accès au numérique

[EMPLOI] WeTechCare : pour que chacun ait accès au numérique
WeTechCare est une association créée il y a deux ans avec l’aide de deux partenaires fondateurs, Google.org et la Fondation SFR. L’association agit en complémentarité avec Emmaüs Connect, dans le but de favoriser l’insertion grâce au numérique. Elle agit avec ses deux programmes phares : CLICNJOB et LesBonsClics. Carenews a échangé avec Cécilia Creuzet Germain, la directrice générale adjointe de l’association, rencontrée lors du Sparkshow Tech for Good.


L’insertion par le biais du numérique

 

WeTechCare est une association qui s’est donné pour mission « d’ouvrir les portes d’Internet au plus grand nombre de personnes en insertion ». Un engagement qui prend tout son sens lorsque l’on sait que 5 à 6 millions de personnes en France sont en difficulté face aux nouvelles technologies. Il s’agit d’un véritable handicap dans un pays où tout est dématérialisé et numérisé. C’est pour lutter contre leur exclusion que WeTechCare travaille en complémentarité avec Emmaüs Connect.

 

Emmaüs Connect travaille sur le terrain, directement avec les personnes qui ont besoin d’aide. WeTechCare augmente les capacités d’Emmaüs Connect et propose un travail en amont, via une plateforme numérique. Les utilisateurs peuvent ainsi se former au numérique, grâce à un accompagnement en ligne personnalisé. Ils sont en interaction constante avec un accompagnant qui leur apprend à écrire des mails ou faire des démarches administratives en ligne. L’association travaille directement avec les départements pour toucher un maximum de personnes.

 

LesBonsClics et CLICNJOB

 

Deux principaux parcours sont proposés sur le site de WeTechCare : LesBonsClics et CLICNJOB. LesBonsClics a été mis en place pour accompagner les Français dans l’usage des services essentiels. « WeTechCare construit des réseaux d’accompagnement avec l’aide des services publics et des collectivités territoriales. Nous travaillons en collaboration directe avec les départements pour cibler nos actions » explique Cécilia Creuzet Germain. Une aide précieuse pour les 27 % de Français qui ont du mal à réaliser ces démarches en ligne. L’accompagnement permet également aux citoyens en difficulté d’accéder aux services essentiels (Les banques, les compagnies d’électricité…). « WeTechCare considère que tout service essentiel doit être à la portée de chacun. » ajoute la directrice générale adjointe de l’association.

 

CLICNJOB, lancé en novembre 2016, est un second service proposé par WeTechCare. Il s’adresse surtout aux jeunes éloignés de l’emploi et vise à favoriser leur insertion professionnelle. Il offre aussi un accompagnement personnalisé pour chaque jeune qui bénéficie ainsi de conseils et de formations pour réaliser son CV et réussir les entretiens. WeTechCare s’investit pour donner tous les outils pour une insertion professionnelle réussie. L’association espère pouvoir assurer l’autonomie d’un million de personnes dans le milieu numérique d’ici 2020. Aujourd’hui, elle accompagne déjà plus de 80 000 utilisateurs.

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