[ÉCLAIRAGE] Entreprises du CAC 40, Social Business et mesure d’impact

Deux grands types d’initiatives liées au Social Business

À une heure où l’exclusion sociale, la pauvreté et les rejets de carbone sont des enjeux majeurs, la plateforme Convergences s’est intéressée à l’implication réelle des entreprises du CAC 40 dans le secteur de l'entrepreneuriat au service de l'intérêt général (Social Business). En tout, quinze groupes français ont accepté de participer à la deuxième enquête « Les entreprises du CAC 40 & le Social Business », dont AXA, BNP Paribas, Danone, Engie et L’Oréal. On remarque ainsi que les grandes entreprises sont impliquées dans deux grands types d’initiatives liées au Social Business : celles qui impliquent l’inclusion des populations à la base de la pyramide (BoP), et celles qui concernent le soutien à des entreprises sociales.

Des processus de mesure d’impact d’une ampleur inégale

Toutes les entreprises ayant participé à l’enquête ont mis en place un processus pour mesurer l’impact de leurs initiatives de Social Business. Mais on observe cependant des inégalités : 7 entreprises disposent d’un processus de mesure effectif pour l’ensemble de leurs activités de Social Business, et 6 entreprises pour certains projets seulement. Pour 2 entreprises, ce processus est encore en phase de développement. En conclusion, Convergences a émis les recommandations suivantes à l’égard des entreprises du CAC 40 :

- définir et intégrer en amont la mesure d’impact du Social Business ;

- adopter une méthodologie cadrée, compréhensible ET flexible ;

- internaliser ET externaliser la mesure d’impact ;

- se saisir des nouvelles technologies pour mesurer l’impact.