Parents d’enfants handicapés : se former pour bénéficier pleinement de ses droits
Très active en matière d’informations aux parents d’un enfant porteur de handicap cognitif, l’association TouPI – Tous pour l’Inclusion – a décidé d’organiser cette année des webinaires à destination des familles. Parce que le parcours des parents est souvent un parcours du combattant, ces formations à distance leur donnent les clés pour accompagner la vie de leur enfant et accéder aux droits. L’initiative a obtenu le soutien de la Fondation Bouygues Telecom, via l’appel à projets annuel dédié aux clients de l’entreprise engagés dans une association.
L’entraide pour s’informer, échanger et agir
Lorsqu’un membre de la famille est porteur d’un handicap mental ou cognitif, la vie quotidienne s’en trouve bouleversée. Et chaque démarche est très complexe. C’est pourquoi l’accès aux droits et à l’information est essentiel pour les parents concernés. Ils doivent pouvoir faire valoir leurs droits à la scolarisation, aux aides financières et à une vie autonome.
L’association TouPI a été créée pour leur venir en aide. Fondée par cinq mères de famille, sa vocation de partage et d’entraide entre parents est directement issue de leur propre expérience. Elles ont souhaité créer une communauté soudée où chaque parent peut obtenir les réponses dont il a besoin.
En plus d’une présence très active et réactive par téléphone, mail et sur les réseaux sociaux, TouPI organise des formations en présentiel depuis 2017. En 2020, pour répondre à une demande toujours plus importante, l’association décide de passer au format numérique en imaginant des webinaires.
« A l’époque on ne savait pas qu’il allait y avoir un confinement, raconte Marion Aubry, co-fondatrice et cliente Bouygues Telecom à l’origine de la demande de soutien auprès de la Fondation Bouygues Telecom. Nous avons anticipé sur la mise en œuvre de notre projet et dès avril, nous avons commencé nos premières sessions. »
Un programme transformé pour s’adapter au contexte de la crise sanitaire
Le confinement a fait émerger un besoin d’accompagnement décuplé au sein des familles. Livrées à elles-mêmes, sans possibilité de s’appuyer sur l’encadrement et les prestations habituelles prévues pour leur enfant, elles ont sollicité TouPI sur les questions de comportement.
Le confinement a chamboulé les enfants et on sait que pour eux la gestion du changement est compliquée, précise Marion Aubry. On a estimé que la priorité était de les aider.
Les webinaires ont donc été organisés autour des troubles du comportement et de l’accompagnement de l’enfant handicapé, et plus particulièrement l’enfant autiste. Les sessions, d’une durée de deux heures maximum, ont été conçues et dispensées bénévolement par un formateur professionnel. Les familles ont eu la possibilité de poser leurs questions en tchat, directement pendant la séance.
Testé et plébiscité par les parents
Depuis début avril, l’association a organisé 10 webinaires pour répondre aux demandes des familles. Un test grandeur nature qui a révélé de nombreux atouts : le format à distance donne davantage de souplesse d’organisation aux parents, souvent en proie à des difficultés pour faire garder leurs enfants pour une formation en présentiel. Certains modules sont même proposés en replay, afin que chacun puisse trouver un moment pour en bénéficier.
« Le format est bien adapté, et c’est aussi plus simple pour nous en tant que bénévoles. Par conséquent on propose beaucoup plus de sessions qu’on ne pouvait le faire en présentiel, explique Marion Aubry ».
Le soutien de la Fondation Bouygues Telecom a été essentiel. C’est ce qui nous a permis de recourir à une plateforme de webinaires robuste et de faire sous-titrer nos interventions pour les parents qui en avaient besoin. Nous avons pu mettre en œuvre notre projet de manière professionnelle et qualitative.
Depuis la rentrée, l’association a repris son programme sur les droits et les démarches, qu’elle souhaiterait poursuivre en 2021 en y ajoutant de nouveaux modules, notamment sur la scolarisation et l’orientation des enfants.
