Petit précis de l'évaluation de l'impact social #2
La première édition du « Petit Précis de l’évaluation de l’impact social », sous l’impulsion de l’Avise, de l’ESSEC et du Mouves (devenu Mouvement Impact France) et avec l’aide de pionniers déjà engagés sur la question, remonte à 2013.
Il s’agissait de répondre à un enjeu simple : rendre les fondamentaux de l’évaluation de l’impact social accessibles aux acteurs répondant à des besoins sociaux, pour les aider à amorcer une pratique qui devait devenir incontournable, puisque ces acteurs sont chaque jour plus encouragés à faire la preuve (Prove) de leur valeur sociale et à améliorer leurs pratiques (Improve) pour maximiser leur impact, dans un contexte de développement de l’économie sociale et solidaire.
Huit ans après, le Petit Précis reste une des publications les plus téléchargées du site de l’Avise, preuve d’un engouement qui ne se dément pas pour le sujet et qu’il s’agit là, non d’un effet de mode passager, mais d’une tendance de fond durable, non seulement dans les organisations qui ont intégré l’évaluation d’impact social dans leurs pratiques, mais aussi plus largement pour tous les acteurs qui éprouvent à leur tour le besoin de s’outiller.
Si l’évaluation de l’impact social est maintenant considérée comme une démarche indispensable, et selon nous à raison, il nous importe désormais de relever de nouveaux enjeux : Premièrement, proposer une définition claire et sans ambiguïté de l’impact et de l’évaluation de l’impact social, pour soutenir des projets à finalité sociale qui répondent réellement, efficacement et utilement aux défis sociaux auxquels notre société est confrontée et ainsi éviter le risque d’un impact washing.
Deuxièmement, prendre en compte la maturité croissante d’un certain nombre d’organisations dans le domaine et leur proposer une nouvelle montée en compétences sur les démarches d’évaluation, comme par exemple s’approprier et suivre des résultats dans le temps long, favoriser les synergies entre acteurs et la transparence, partager les retours d’expérience et des bonnes pratiques, et favoriser l’innovation sociale.
Troisièmement, trouver les moyens de rendre plus accessible cette démarche, si précieuse de l’évaluation de l’impact social, aux acteurs qui ne s’en sont pas encore saisis, faute de temps, de moyens ou de connaissances, pour rendre la gestion de l’impact social systématique pour toute organisation désireuse de servir le Bien Commun.
Si cette nouvelle version du Petit Précis ne prétend pas épuiser la question et donner toutes les réponses à ces enjeux, elle propose de donner ou redonner un cadre, des fondamentaux et des pistes de réflexion pour avancer sur ce sujet, pour contribuer à ouvrir une voie vers ce qui doit être le début de la maturité sur l’évaluation de l’impact social et pour aider les organisations à toujours mieux remplir leur mission sociale et atteindre les objectifs afférents.
Cécile LECLAIR, Avise
Caroline NEYRON, Mouvement Impact France
Thierry SIBIEUDE, ESSEC Business School
