En tant qu’agent·es valoristes, vous êtes en contact avec les personnes fréquentant les ressourceries à deux endroits : le comptoir de dons et la boutique, occasionnant un large éventail d’interactions. « Pourquoi refusez-vous mon don ? » ; « pourquoi faites-vous payer des objets qui vous ont été donnés ? » ; «pourquoi vos prix ne sont pas négociables ? » : vous répondez à ces questions fréquemment, mais selon votre interlocuteur ou interlocutrice, cela peut se passer de façon plus ou moins sereine.
Les Ecossolies vous proposent une formation-action d’une journée, ludique, avec des exercices qui permettront de dédramatiser les situations vécues et repartir avec plus de sérénité et de confiance en soi pour faire face à une situation conflictuelle.
Initié en 2004 avec Nantes Métropole, le réseau des Ecossolies regroupe plus de 600 membres (représentant 5000 emplois dans la région nantaise) qui coopèrent pour développer et promouvoir l’économie sociale et solidaire (ESS). L’ambition des Ecossolies est de rendre visible et accessible l’ESS, d’organiser les coopérations pour faciliter et amplifier ce que les acteurs et actrices de l’ESS réalisent au quotidien.
Informations pratiques :
Date de début : 04.11.2025 - 09:00
Date de fin : 04.11.2025 - 17:00
Solidarité Afrique
8 rue Saint-Domingue
44200, Nantes
France