Comment mener à bien le repositionnement d’une Fondation d’entreprise : retour d’expérience de la Fondation du Groupe PVCP

Après 4 années d’action, la Fondation choisit de recentrer son action autour d’une cause unique : la famille, en écho à la raison d’être du Groupe PVCP. Son engagement : accompagner toutes les familles et notamment celles qui, de par leur singularité, rencontrent plus de difficultés que d’autres à tisser des liens de qualité.

Depuis sa création en novembre 2017, la Fondation du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs soutenait des associations agissant au cœur de trois domaines d’intervention : loisirs & nature pour tous, cultures & mémoires locales, insertion sociale & professionnelle. 

Plusieurs éléments de contexte ont permis à la jeune Fondation de prendre un nouveau tournant et d’initier ce chantier de repositionnement.

1. Un bilan qualitatif réalisé conjointement avec l’agence Assemble au printemps 2020 a permis d’identifier les signaux faibles et les signaux forts de notre action. Objectif pour la Fondation : évaluer sa mission, ses axes d’intervention, ses méthodes et outils de sélection, d’accompagnement et de suivi, sa communication et, in fine, l’utilité de son soutien en interrogeant associations, collaborateur.rice.s impliqué.e.s ou non, dirigeant.e.s, administrateur.rice.s.

Premières observations : 

• Il y a trop d’axes thématiques pour une jeune fondation avec un budget modeste. 
• Il manque une cause forte.
• Le lien entre la Fondation et la raison d’être du Groupe doit être plus évident.

2. Un questionnaire interne diffusé auprès des équipes du groupe à l’hiver 2020 pour mesurer les volontés d’engagement des équipes : quelle modalité, quel rythme, et surtout sur quelle cause défendre.

Cette enquête menée auprès de 160 collaborateurs (France, Allemagne, Pays Bas, Belgique) révèle que pour 86% des collaborateur.rice.s, la famille et ses enjeux modernes est la cause prioritaire à adresser par la Fondation. 

3. En janvier 2021, l’arrivée d’un nouveau Directeur Général, Franck Gervais, amorce l’écriture d’une nouvelle feuille de route stratégique pour le Groupe : Réinvention 2025. Franck Gervais, anciennement Directeur Général Europe chez Accor et Voyages SNCF, impulse une feuille de route nommée "Réinvention 2025” ayant pour objectif de permettre au Groupe de retrouver une profitabilité durable, en proposant un tourisme de proximité réinventé, plus local, plus inclusif et plus responsable. Au cœur de cette feuille de route : notre responsabilité sociétale et la création d’un tourisme à impact positif. Une impulsion pleine de sens pour l‘action de la Fondation. En même temps, la Raison d’Être du Groupe est réécrite : 2021 a également été l’année de la formalisation de la raison d’être du Groupe PVCP : « Nous nous engageons, en tant qu’acteur européen du tourisme de proximité, pour que chacun redécouvre l’essentiel dans un environnement préservé. ». Cette raison d’être, bien plus qu’un slogan, est une boussole pour les actions initiées au sein du Groupe, et donc, pour la Fondation.

4. Au printemps 2021, la Fondation décide de retenir la thématique de la Famille comme cause à défendre. Afin d’affiner le périmètre d’action et les besoins associatifs, elle lance une étude avec le réseau des Entreprises pour la Cité.

En résulte une étude documentaire cartographiant les acteurs du mécénat en Europe intervenant en aide aux familles et étudie les évolutions sociétales, démographiques, politiques et associatives en Europe en matière familiale. Elle a surtout permis de confirmer que les besoins associatifs modernes portent principalement sur les 3 enjeux suivants :

• Familles en reconstruction : familles en rupture, ayant rencontré un épisode de violence
• Familles faisant l’épreuve du handicap ou de la maladie
• Familles plurielles : discriminées face à leur composition (recomposées, monoparentales, homoparentales)

5. Ce nouveau positionnement a ensuite été validé par le Comité de Sélection et le Conseil d’Administration. Toutes les parties prenantes (collaborateur.rice.s, presse spécialisée, partenaires) ont également appuyé cette décision.

Forte d’une décision rassemblant toutes ses parties prenantes, la Fondation a pu lancer son appel à projet et ainsi officialiser ce repositionnement :

En septembre 2021, la Fondation a ainsi lancé à travers l’Europe un appel à projets pour identifier 12 associations avec lesquelles travailler pour soutenir ces familles singulières. 

Dans un prochain article, vous verrez comment la Fondation a construit un appel à projet en mode appel d’offre pour cibler précisément ses futurs partenaires associatifs, et enfin engager 15% des collaborateur.rice.s sur des missions solidaires !

Pour en savoir plus sur notre démarche, n'hésitez pas à contacter Valentine Maillard - Déléguée Générale de la Fondation :  valentine.maillard@groupepvcp.com