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Par Solidarity AccorHotels - Publié le 30 mai 2017 - 12:44 - Mise à jour le 31 mai 2017 - 15:35
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Témoignages de deux jeunes soutenus par Hope Foundation et AccorHotels en Inde

Mukesh et Kamlesh sont deux jeunes bénéficiaires de l’ONG indienne Hope Foundation, dont les stages professionnels au sein d’établissements du groupe AccorHotels ont été de vrais tremplins vers l’emploi ! Revenons sur leurs parcours et expériences, qui ont transformés leur vie.

Témoignages de deux jeunes soutenus par Hope Foundation et AccorHotels en Inde
Témoignages de deux jeunes soutenus par Hope Foundation et AccorHotels en Inde

Malgré la ratification de la Convention Internationale des Droits de l’Enfant en 1989 et la législation, 12,66 millions d’enfants travaillent en Inde : ils sont chiffonniers, vendeurs à la sauvette, employés d’ateliers, de mines*…  AccorHotels a travaillé main dans la main avec l’ONG Hope Foundation en Inde pour créer un programme de formation de courte durée aux métiers de services et de la vente pour des jeunes issus de communautés très défavorisées. De ce partenariat initié en 2012 est né le « AccorHotels Center of Hope » à New Delhi, permettant la formation de près de 200 jeunes. Ce programme professionnalisant leur permet d’acquérir une expérience théorique et pratique primordiale pour favoriser leur insertion dans le monde du travail.

« Une expérience décisive, pour un avenir meilleur ! » 

Mukesh, âgé de 19 ans, est orphelin de père et l’aîné d’une fratrie de six enfants. Il décide de participer à la formation proposée par Hope afin de pouvoir apprendre rapidement un métier et ainsi subvenir aux besoins de sa famille. Mukesh s’inscrit au cursus « Cuisine », en nourrissant le rêve de devenir un jour Chef.

Son sérieux et sa détermination font de lui l’un des jeunes les mieux classés à la fin des examens : il obtient les notes les plus élevées de sa promotion dans trois matières. Une fois la partie théorique de sa formation validée, il débute son stage dans les cuisines de l’ibis Delhi Airport à proximité du centre : les collaborateurs AccorHotels sont ravis de l’accueillir au sein de leur équipe et Mukesh progresse rapidement. Préparation de plats, coupe de légumes et de fruits, fonctionnement d’une brigade... sont autant de compétences clés que Mukesh intègre grâce à cette expérience.   

Aujourd’hui, Mukesh est autonome et soutient sa famille. « Cette expérience a été décisive, c’est un cadeau qui m’a permis de reprendre goût à la vie. »   

 

« Une confiance en soi retrouvée »

Après une expérience professionnelle à l’aéroport de New Delhi, Kamlesh rejoint le « AccorHotels Center of Hope » avec l’objectif d’acquérir une formation concrète et des savoir-faire valorisants lui garantissant un avenir plus stable. Attiré par le domaine de la restauration, Kamlesh entame sa formation dans ce secteur.

Les équipes du Pullman Delhi Airport accueillent Kamlesh pour consolider sa formation pratique et l’accompagnent dans le perfectionnement de ses compétences développées au centre de Hope Foundation. Au-delà de ces apprentissages techniques, ce stage a permis à Kamlesh de développer fortement sa confiance en lui, d’améliorer sa pratique de l’anglais ainsi que ses prises de paroles. Ce jeune homme de 23 ans estime avoir fait « l’un des meilleurs choix de sa vie » en rejoignant ce programme de formation, qui lui offre un « avenir radieux ».

Les équipes AccorHotels jouent un rôle essentiel dans le parcours de ces jeunes défavorisés et participent activement à leur formation pour faciliter leur entrée dans le monde du travail. Ashwin Shirali, Directeur régional Talent & Culture en Inde et porteur de ce projet depuis 2012 résume très bien cette philosophie : « des gens formés, des vies transformées », Mukesh et Kamlesh en sont deux beaux exemples !

 

*chiffres de 2015 France Info

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