[CHIFFRES] Les associations à l’heure des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux, des outils plébiscités par le milieu associatif

Le numérique, et plus particulièrement les réseaux sociaux, est un formidable outil pour le milieu associatif. Il permet non seulement aux associations de se faire connaître, mais aussi de se rapprocher de leurs publics ou encore de booster leurs collectes de fonds. Le Baromètre Harris Interactive 2017 pour Communication Sans Frontières et Facebook « Les ONG, les réseaux sociaux et l’engagement citoyen en 2017 », qui a été dévoilé le 6 juillet à l’occasion du premier Sommet Social Good de Facebook France, met en lumière l’évolution et les enjeux de la numérisation des associations, mais aussi les attentes de ces dernières envers les ONG.

100 % des associations interrogées présentes sur les réseaux sociaux

Le Baromètre montre l’importance des réseaux sociaux pour la visibilité et l’image des associations. Alors que 100 % des associations interrogées sont actives sur les réseaux sociaux, 47 % des socionautes relaient leurs publications à d’autres personnes. Par ailleurs, 43 % des Français estiment que la présence d’une association sur les réseaux sociaux renforce leur confiance. Concernant les contenus partagés par les ONG, les attentes diffèrent entre les associations et le grand public : 60 % des responsables associatifs estiment que les ONG devraient prioritairement proposer des vidéos et des reportages, alors que les internautes pensent en majorité qu’elles devraient utiliser les réseaux sociaux comme un vecteur de transparence sur leur fonctionnement.