Orientations stratégiques à horizon 2028 : entretien avec Timothée Delacôte

• Qu'est-ce qui vous a motivé à engager cette réflexion stratégique ? Et quelle méthodologie avez-vous suivie pour définir ces nouvelles orientations ? 

Depuis juillet 2022, la Fondation FACE a entamé un nouveau chapitre de son histoire avec l’arrivée de Jean Castex à sa présidence. Il m’a confié la mission de redéfinir un cap pour notre communauté.

Il était essentiel que FACE se projette dans l’avenir pour répondre aux évolutions sociétales et continuer à remplir sa mission d’inclusion. Depuis 30 ans, FACE existe parce que les politiques publiques et l’action associative, bien qu’indispensables, ne suffisent pas à elles seules à lutter contre la pauvreté et les inégalités. Les vulnérabilités sociales évoluent rapidement, et nous devons accompagner les nouveaux publics fragiles, comme les jeunes de l’ASE, les NEETs, les décrocheurs scolaires, et les travailleurs précaires. L’objectif est de rejoindre les publics les plus éloignés de l’inclusion, en partenariat avec les entreprises et les pouvoirs publics.

Nos orientations stratégiques définissent le chemin à suivre pour renforcer notre utilité sociale dans les années à venir. Elles incarnent notre vision et nos ambitions, notamment en matière de développement territorial et de transition écologique solidaire.

Avec l’accompagnement du cabinet Vertone, nous avons mené une réflexion approfondie pour redéfinir notre rôle, clarifier notre expertise et préparer l’avenir. Ce travail a été co-construit avec les clubs FACE et validé par notre conseil d’administration, avant de se traduire en une feuille de route concrète pour 2028.

• La mobilisation des entreprises et l’accompagnement dans la mise en œuvre de leur politique RSE sont des enjeux majeurs pour 2028. Quel rôle les entreprises doivent-elles jouer dans l’inclusion des publics les plus vulnérables ?

L’une des convictions majeures de notre communauté est que l’emploi et l’insertion sont des leviers essentiels pour l’inclusion des personnes vulnérables. Grâce à leur capacité à former, intégrer et recruter, les entreprises sont des acteurs clés de la transformation sociale. Si la cohésion sociale relève principalement des pouvoirs publics, les entreprises jouent un rôle crucial dans la lutte contre les exclusions et les inégalités.

Il y a une volonté croissante des salariés que leurs entreprises s’engagent pour l’inclusion. Selon une enquête réalisée par FACE avec Opinionway, 88 % des salariés estiment que leurs entreprises ont un rôle à jouer pour contribuer au développement de leur territoire, et 76 % souhaiteraient pouvoir consacrer une journée par semaine à des actions en faveur des publics vulnérables. Cet engagement donne du sens au travail et favorise la dynamique interne des entreprises. C’est ce que nous faisons avec nos 6000 entreprises partenaires, qui mobilisent leurs salariés en mécénat de compétences sur nos projets.

S’engager avec FACE, c’est rejoindre au niveau local et au niveau national un écosystème solidaire, aux côtés des acteurs publics et associatifs. Nous souhaitons diversifier les entreprises dans nos projets et renforcer leur leur place dans notre gouvernance, en incluant davantage de TPE-PME et d’entreprises de taille intermédiaire, quelle que soit leur activité.

En avril 2024, nous avons créé une nouvelle instance au sein de la gouvernance de la Fondation : le comité d’orientation. Ce comité offrira aux dirigeants des grandes entreprises partenaires l’opportunité de dialoguer, de partager leur expertise terrain et de contribuer au développement des actions d’accompagnement des publics de FACE.

• FACE a acquis une expertise solide autour de trois axes d’intervention : l'éducation et l'orientation choisie, l'emploi et l'insertion professionnelle, ainsi que la médiation et l'accès aux droits. Quels sont les principaux enjeux auxquels ces domaines sont confrontés ?

La valeur ajoutée de FACE c’est sa capacité à accompagner les publics les plus vulnérables : personnes éloignées de l’emploi, réfugiés, femmes victimes de violences, seniors, personnes placées sous main de justice, jeunes décrocheurs, etc.

Pour toucher ces personnes souvent isolées et éloignées des dispositifs classiques, nous devons innover en développant des stratégies d’« aller-vers », repenser nos méthodes et créer de nouveaux outils pour ne laisser personne de côté.

Autre défi : fournir une aide personnalisée, en levant progressivement les obstacles à l’emploi de manière globale, en partenariat avec les acteurs de l’écosystème. Pour garantir un suivi adapté aux besoins de chacun, il est essentiel d'adopter une approche décloisonnée. En tant qu’ensemblier de l’action auprès des publics vulnérables, FACE crée des coalitions d’acteurs et forge des partenariats pour servir au mieux les personnes accompagnées. Nous croyons que chaque parcours, même les plus heurtés sont porteurs de talents et de capacités. Notre rôle est d’aider à les révéler.

• Au-delà de ces trois axes de spécialité, FACE veut faire de la transition écologique solidaire un axe transversal de son action. Quelles seront les actions concrètes mises en place pour y parvenir ?

Le changement climatique représente une exigence de société, mais également un enjeu social majeur. Parce que les vulnérabilités sociales et environnementales sont malheureusement souvent cumulatives et touchent les publics les plus fragiles, nous plaçons la transition écologique solidaire au cœur de notre conception de l’accompagnement social. 

Notre défi est d’intégrer dans l’intégralité des projets portés par FACE les objectifs de développement durable. Notre proximité aux entreprises et notre expertise RSE nous rendent légitimes pour porter ce sujet et convaincre que les programmes à impact environnemental et à impact social doivent être rendus convergents. C’est par un accompagnement adapté des entreprises et des mesures concrètes que nous démontrerons qu’un changement de modèle est possible.

La transition écologique solidaire représente de nombreux secteurs d’avenir. Dans notre action en faveur de l’orientation choisie, de la découverte des métiers et de l’accompagnement vers l’emploi, nous voulons que les personnes que nous accompagnons puissent trouver une place dans ces secteurs porteurs d’opportunité et de sens, quel que soit leur niveau de qualification. C’est le gage d’une insertion professionnelle durable et de qualité, dans un monde en transition.

• Concernant l'implantation territoriale de FACE, qui est déjà présente dans près de 60 départements, quelle stratégie prévoyez-vous pour étendre votre action à l'ensemble du territoire ?

Nous voulons permettre aux publics vulnérables de trouver un interlocuteur FACE partout où ils se trouvent, ce qui fait de notre déploiement territorial un axe clé de notre stratégie. Historiquement implantés en QPV, nous souhaitons maintenant renforcer notre présence en milieu rural, qui fait face à de nouvelles formes d'exclusion qui nécessitent des réponses adaptées.

Pour couvrir tout le territoire, nous agissons à deux niveaux. Au niveau national, nous renforçons nos partenariats avec des acteurs publics, institutionnels et associatifs pour identifier des synergies et répondre aux besoins spécifiques des territoires. Localement, nos clubs FACE et fondations abritées sont nos meilleurs atouts. Nous les soutenons pour élargir, lorsque c'est possible, leurs actions. C'est en articulant ces deux niveaux que nous couvrirons l’ensemble du territoire !

• La Fondation FACE occupe également le rôle de fondation abritante et a enregistré une croissance de plus de 15% du nombre de ses fondations abritées au cours de l'année écoulée. Qu'est-ce qui explique ce succès ?

Le succès de notre croissance repose sur la restructuration et l’enrichissement de l’accompagnement que FACE offre aux fondations abritées, afin de répondre aux besoins spécifiques des fondateurs.

Notre approche se structure autour de trois axes : la sécurité juridique pour garantir un cadre solide, la transparence de gestion pour instaurer la confiance, et la liberté d’action pour permettre une inclusion agile, avec une mutualisation des outils et expertises. En tant que fondation abritante, nous assurons la conformité des activités, tout en facilitant la réactivité et l’intégration dans un écosystème dynamique, propice aux synergies. Les collaborations fructueuses entre nos fondations abritées et clubs FACE témoignent de la force de notre réseau de 85 structures et 6000 entreprises engagées.

La majorité de nos projets de fondations abritées provient des recommandations au sein de notre écosystème.  Nos fondations abritées et nos clubs sont nos premiers ambassadeurs et relais de développement. C’est là la force de la communauté FACE : l’envie de travailler ensemble pour l’inclusion.

Le renouvellement de nos orientations stratégiques a également porté ses fruits, en attirant des acteurs philanthropiques à la fois sur nos actions historiques et sur notre engagement pour la transition écologique solidaire. Le partenariat public-privé, ancré dans les territoires, est au cœur de l’action de notre Fondation qui a une grande expertise dans le domaine. Nous pouvons aller encore plus loin!

• Sur un plan plus personnel, pourriez-vous nous partager votre ambition en tant que Délégué général et les principaux défis à venir ?

L’intérêt général est au coeur de mon engagement professionnel, tant dans la sphère publique qu’aujourd’hui chez FACE, dans un écosystème pluriel.  La capacité du secteur associatif à proposer des accompagnements sur mesure, adaptés aux réalités vécues dans les territoires, est une force d’impulsion formidable que nous nous devons de faire fructifier au sein du réseau FACE. C’est en agissant en réseau et en jouant pleinement le rôle d’ensemblier de l’action solidaire dans les territoires, avec nos expertises complémentaires d’autres acteurs, que nous parviendrons à agir encore plus efficacement pour transformer les parcours de vie des personnes que nous accompagnons. Nous avons l’immense chance de pouvoir compter sur des milliers de dirigeantes et dirigeants, salarié.es et mécènes de compétences pleinement engagés à nos côtés sur la base de valeurs fortes; sachons planter des graines d’espérance sur ce terreau fertile!

Résumé de l’interview publiée le  22/07/2024 sur le site web de la Fondation FACE. Pour lire l’interview d’origine dans son intégralité.