[SOCIAL TECH] Senior Senior, l’appli d’entraide par et pour les plus de 55 ans

Envie d’une sortie ? Besoin de se déplacer à la pharmacie mais pas de voiture ? Des difficultés à remplir sa déclaration de revenus en ligne ? Pour répondre aux besoins et aux envies du quotidien des seniors et encourager un lien social, Julien Champain et Agnès Méry, de la société Urban Senior basée à Cabourg, ont créé l’application Senior Senior.

Répondre aux besoins et aux envies des seniors

« Nous avions parmi nos proches deux retraités qui se sont retrouvés seuls. On s’est dit que c’était dommage qu’il n’y ait pas une application pour les mettre en relation avec d’autres seniors », a expliqué le co-fondateur à Ouest-France. 

Chaque senior des villes où Senior Senior est présente peut s’inscrire gratuitement sur l’application ou directement sur le site internet. Chacun·e peut ensuite poster une demande ou une proposition d’aide ou d’activité de loisir, et accéder à celles déjà en ligne ainsi qu’aux actualités de la ville. Animaux, loisirs, courses, déplacements, sport et numérique : six catégories différentes d’annonces sont proposées, et une messagerie intégrée facilite les échanges entre utilisateurs·trices.

L’application est proposée gratuitement aux plus de 55 ans d’une même zone géographique, grâce aux financements des municipalités. D’abord mise en place en septembre 2018 à Caen, l’application a été choisie par d’autres villes normandes puis dépassé les frontières de la région. Elle est désormais notamment proposée aux seniors d’Argentan (Orne), Coutances (Manche), Évreux (Eure), La Teste-de-Buch (Gironde), Méré (Yvelines), ou encore aux habitant·e·s du 9e arrondissement de Paris. 

Des seniors adeptes du numériques

Le concept de cette « communauté dynamique prônant le partage et la réciprocité des échanges », comme la définit Senior Senior, fait de toute évidence mouche. Pour Pascal Houbron, le maire de Bihorel, elle vient répondre à une problématique sociétale clé : « Éviter l’isolement est la grande question de demain », a-t-il souligné auprès de Paris Normandie. 

L’enjeu est également de favoriser l’autonomie des seniors : selon l’Insee, en 2015, la France (hors Mayotte) comptait 2,5 millions de personnes âgées en perte d’autonomie, soit 15,3 % des personnes de 60 ans ou plus. La majorité de ces personnes en perte d’autonomie se trouvait à domicile. 

Et contrairement aux idées reçues, le numérique a une place de choix dans la vie des seniors. Selon une étude TNS Sofres, 69 % des plus de 50 ans ont ainsi un ordinateur, et 45 % se connectent au moins une fois par jour sur Internet. Pour les moins aguerri·e·s, des ateliers de formation sont organisés avec les mairies lors du lancement de Senior Senior dans une nouvelle ville. 

A #Paris9, nous proposons, nous innovons, nous expérimentons. Ici les habitants sont invités à découvrir et à donner leur avis sur la nouvelle appli @SeniorSeniorApp. Un nouveau service numérique pour faciliter le quotidien des seniors @Mairie9Paris pic.twitter.com/5dw45zhdlg

— Delphine Bürkli (@dburkli) April 23, 2019