Quelles sont les raisons d’utiliser le marketing automation pour votre association ?

Qu’est-ce que le marketing automation ?

Le marketing automation – ou marketing automatisé en français – est une stratégie d’automatisation d’actions marketing. Elle s’appuie sur des outils numériques et des tactiques pour mettre en œuvre des scénarios pour communiquer vers des segments d’audience. L’objectif est de créer et d’entretenir une relation de qualité et personnalisée avec vos donateurs pour mieux les fidéliser à votre cause.

Quels sont les avantages d'utiliser un outil de marketing automation pour votre association ?

L’automatisation vous permet d’offrir une expérience unifiée et sur mesure à vos donateurs à toutes les étapes de leur voyage avec vous.

L’efficacité du marketing automation est intrinsèquement liée aux outils que vous utilisez. Le volume de données à suivre et à analyser croît très rapidement. En vous dotant du bon outil :

• vous améliorez la performance de vos campagnes et de vos actions de communication
• vous affinez vos parcours donateurs et créez des processus de gestion flexibles
• vous nouez des relations privilégiées avec vos sympathisants avec des messages parfaitement ciblés
• vous optimisez l’utilisation de vos données
• et vous vous libérez (beaucoup) de temps pour vous consacrer au développement et l’animation de vos communautés !

Les différentes étapes pour automatiser le marketing de votre association

Pour retirer tous les bénéfices énoncés plus haut, nous vous conseillons d’apporter un soin tout particulier aux trois points clés suivants lorsque vous déployez votre démarche d’automatisation du marketing de votre association.

Mieux connaître vos donateurs pour les cibler efficacement avec la segmentation

Une connaissance approfondie de vos publics, c’est la base de votre succès. Vous vous lancez dans le marketing automation ? Votre premier travail de fond doit être la constitution de segments homogènes en comportements et caractéristiques dans votre base de contacts et donateurs.

C’est un enjeu majeur car c’est ce travail qui conditionne la réussite de votre stratégie d’automatisation.

En matière de segmentation marketing, votre attention portera sur :

• les mises à jour de votre base 
• le choix de vos critères pour définir vos groupes.

Il s’agit de deux points primordiaux pour réussir des actions et entretenir une relation de confiance avec vos sympathisants et donateurs potentiels.

Améliorez l'efficacité de votre communication en automatisant les e-mails

L’emailing demeure le meilleur canal pour atteindre vos audiences. Grâce au marketing automation, vous structurez vos messages selon vos parcours donateurs pour atteindre vos contacts au meilleur moment avec la bonne fréquence.

Vos campagnes par email gagnent en performance :

• la programmation d’envoi vous permet de ne louper aucune opportunité tout en maîtrisant vos flux de communication
• l’automatisation va vous libérer du temps car une fois le scénario établi et les messages calés, vous ne vous occupez quasiment plus de rien
• vous vous assurez que tout se déroule bien via les rapports et en créant des alertes sur certains indicateurs.

Analyser vos résultats pour ajuster la stratégie marketing de votre association

Comme nous l’avons évoqué plus haut, un des bénéfices de vous doter d’outils spécialisés pour automatiser certaines de vos actions marketing réside dans une utilisation optimale de vos données. 

Un CRM centralise toutes les informations nécessaires à une connaissance pointue de vos contacts et donateurs. Mais c’est aussi un outil d’aide à la décision puissant dans ces capacités à tracer l’intégralité de vos prises de contacts et leurs retours.

• Il rend facile l’accès, la compréhension et l’exploitation de la masse de data récoltées au fil des parcours donateurs et des campagnes.
• Vous décidez avec rapidité et confiance : avec les fonctions d’analyse détaillée, vous suivez vos résultats de façon précise et pouvez facilement adapter votre stratégie en fonction des chiffres remontés.

Envie de découvrir comment EUDONET peut vous aider à automatiser le marketing de votre association ?

Comme vous avez pu le constater, le marketing automation se fonde sur les données. Eudonet vous propose son logiciel CRM association pour vous seconder dans votre mission. Nous vous aidons à exploiter facilement et avec efficacité votre base de contacts – donateurs. Grâce aux solutions d’Eudonet, vous pouvez vous focaliser sur l’atteinte de vos objectifs stratégiques en vous appuyant sur des outils spécialement conçus pour les associations. Nous savons que votre temps est précieux et que vous préférez l’investir dans les activités où votre valeur ajoutée fait toute la différence.

Pour vous lancer facilement aujourd’hui, nous vous offrons gratuitement notre livre blanc Marketing Automation. Nous y détaillons la démarche pour déployer des campagnes marketing automatisées performantes, complétée avec des templates de scénarios. À vous tous les bénéfices de cette stratégie au service de votre association !