Soutien au déploiement des points de médiation de la Fédération Familles Rurales

Les Points de Médiation, c’est quoi ?

Depuis fin 2019, Familles Rurales développe des Points de Médiation Numérique (PMN) dans les territoires ruraux partout en France, afin d'accompagner la révolution numérique lancée aujourd'hui et de lutter contre la fracture numérique. Notre proposition s'appuie sur des structures de proximité du réseau avec pour missions :

• fournir un accès libre à de l’équipement informatique,
• assurer un accompagnement individualisé aux démarches en ligne
• organiser des ateliers de formation des habitants : utilisation de l’outil informatique, démarches en ligne, éducation et prévention aux usages du numérique.

Souhaitant toucher un public plus jeune, la Fédération nationale Familles Rurales a proposé de nouveaux points de médiation numérique dont les actions ciblent les jeunes et les parents dans le cadre du projet AMI.

Les acteurs de l’AMI

La Fédération Familles Rurales, association reconnue d’utilité publique qui agit en faveur des familles sur tout le territoire. Elle porte le dispositif Point de Médiation Numérique qui vise à structurer le réseau des Familles Rurales autour de la médiation numérique à un niveau local permettant d’accompagner 30 000 usagers d’ici fin 2023 avec une action spécifique sur les DROM/COM et une action ciblée jeunes.

La Fondation Afnic pour la solidarité numérique a été créée en avril 2015 par l’Afnic. Son objectif : soutenir le développement d'un internet solidaire, la formation et la sensibilisation à ses usages, par le soutien à des initiatives locales et structurantes de solidarité numérique et à des projets de recherche portant sur le thème de la solidarité numérique.

Focus sur la dynamique ultra-marine de la Fédération Familles Rurales

L’année 2022 a été l’occasion de construire le réseau PMN de Familles Rurales dans les DROM/COM.  La Fondation Afnic a octroyé un soutien complémentaire pour ces nouveaux PMN permettant de les structurer, de former, de se déplacer le cas échéant et de s’équiper. Il est important d’apporter des solutions humaines au plus grand nombre sur des enjeux numériques.

Les PMN ultra-marins proposent tous des initiations à l'outil informatique mais également un accompagnement pour accéder à ces droits.

En 2022, 11 PMN en Outre-Mer ont été mis en place :

• Dans les associations Familles Rurales : un ou plusieurs aidants numériques bénévoles (ou volontaires en service civique)
  • La Réunion : 3 associations Familles Rurales labélisées PMN avec Saint Denis, La Bretagne et  Le Tampon
  • Mayotte : 2 associations Familles Rurales (Moinatrindriennes et Sada ) labélisées PMN + 1 bus numérique France Services en itinérance.
  • Guadeloupe : 3 associations Familles Rurales labélisées PMN avec une couverture à St Claude / La Soufrière, Petit Bourg et Morne à l’Eau
  • Martinique : 3 associations Familles Rurales labélisées PMN avec une couverture au Lamentin, à Sainte Marie et Le Marin.

Ainsi, les actions de terrain 2022 des PMN sur les DROM/COM s’illustrent par :

• 685 personnes accompagnées au numérique
• 19 communes d’intervention
• 2/3 de femmes accompagnées
• 21 aidants numériques dont 4 salariés

La Fédération Familles rurales n’entend pas s’arrêter ici, elle prévoit notamment le développement d’une plateforme de formation en ligne, la réalisation du MOOC sur la parentalité numérique en partenariat avec Tralalère et la consolidation de son réseau de PMN. 

Pour en savoir plus, contactez  : Thomas Bureau de Familles Rurales : thomas.bureau@famillesrurales.org