Le prélèvement automatique en ligne : une stratégie pour recruter des leads qualifiés

Qu’est-ce que le prélèvement automatique ou don régulier ?

Le don régulier est une somme versée par un donateur à une structure associative dans la durée. Ce dernier est libre de choisir le montant de son choix et la fréquence à laquelle il souhaite donner : mensuelle, semestrielle ou trimestrielle toutes les possibilités s’offrent à lui pour faciliter son engagement.

Le don régulier est alors une garantie pour les associations et fondations afin de déployer au mieux les actions humanitaires et solidaires qu’elles souhaitent réaliser tout au long de l’année.

Les dons réguliers sont une mine d’or pour les structures caritatives. Notons que le don moyen en ligne pour les prélèvements automatiques est nettement supérieur aux dons classiques de 152 euros contre 131 euros.

Acquérir des donateurs réguliers est donc la mission principale des structures d’autant plus que la transformation digitale facilite ce recrutement. En effet, il est important de savoir que 60 % des dons se font désormais en ligne et que la part du digital dans la collecte en 2022 représente 26,8 % des dons en ligne contre 18,8 % en 2019 ce qui marque l’importance de ce levier. (Source : France générosités)

Les avantages du prélèvement automatique digital

Si aujourd’hui, la part des dons réguliers est en forte progression soit +7 points entre 2013 et 2022, il s’agit avant tout d’une opportunité à saisir pour qu’elle soit profitable à votre structure et s’inscrire dans une ère durable avec de nombreux avantages.

Planifier ses actions et gagner en efficacité

Le PA digital est un moyen de réassurance pour les structures caritatives car il permet d’anticiper les futures opérations qu’elles souhaitent mettre en place. En effet, les prélèvements automatiques sont le moyen d’assurer un financement tout au long de l’année pour pouvoir répondre aux missions de ces dernières et maintenir leur engagement social et solidaire.

Recruter des donateurs fidèles et qualifiés 

Le PA digital est le moyen de mobiliser des leads qui sont sensibles à votre cause et qui n'hésitent pas à passer à l’action et à s’engager auprès de votre association pour une période indéfinie. En ciblant des personnes intéressées par votre combat, vous aurez plus de chance de convertir ces leads en donateurs réguliers.

Optimiser vos futures stratégies grâce aux informations collectées

Recruter des donateurs réguliers est aussi le moyen de récupérer des informations fondamentales pour vos futures campagnes :  adresses emails, nom, prénom…Des données qui viendront nourrir votre BDD et in fine optimiser vos stratégies de retargeting.

Bénéficier d’un coût d’acquisition fixe sans aucune gestion opérationnelle

Le PA digital est le moyen parfait pour maîtriser vos coûts et respecter votre budget. Une tarification claire dès le début de votre campagne d’acquisition. Un avantage qui s’accompagne d’un confort puisque aucune gestion opérationnelle ne sera à gérer de votre côté.

Un taux d’attrition faible et des donateurs fidèles 

Le PA digital est une solution durable qui saura servir vos futures campagnes. En effet, trouver la bonne stratégie nécessite par la suite de garantir des résultats qui sauront rendre service à vos collectes. Le PA digital vous garantie une base de donateurs fidèles sur le long terme avec un taux d’attrition faible soit de 12% et une durée de vie de 6 ans contre un taux à 45 % pour une stratégie de street marketing et une durée de vie de seulement 1,5 an.

Des chiffres en pleine croissance

Les dons réguliers semblent gagner du terrain ces dernières années avec une croissance de 5 % entre 2021 et 2022. Un chiffre attrayant d’autant plus que les tendances du marché montrent des signes de déclin avec une baisse du nombre de nouveaux donateurs de 11 % sur cette même période. 

Des perspectives d’évolutions intéressantes

Une fois le recrutement de donateurs réguliers finalisé, il est toujours possible d’entretenir cette base de donateurs et de la renforcer par le biais de différentes stratégies. Il est nécessaire d’upgrader cette base pour gagner en performance et maximiser vos collectes cela peut passer par des upgrades via des appels ou tout simplement par des emails. Il est intéressant de savoir que 20 % de ces donateurs upgradent de 1 à 2 euros tous les ans grâce aux techniques d’emailing.

Comment fonctionne le PA digital ?

Au sein d’Orixa Fundraising, nos experts s’interrogent sur le secteur caritatif et les différentes stratégies pour faire de vos campagnes une réussite. Notre expertise sur la solution au PA digital présente des résultats en forte hausse soit une augmentation de 150 % par rapport à 2022. 

Chez Orixa Fundraising, nous avons mis en place, un accompagnement tout en main pour mettre toutes vos chances de réussir le recrutement. 

Nous nous occupons de la création des campagnes, du recrutement des leads qui seront transformés via le télémarketing. Le centre d’appels est également géré par nos équipes afin de vous faciliter la gestion des campagnes.

Cette offre vous permettra d’avoir une vision précise sur votre budget et sur les objectifs fixés puisqu’en amont de la campagne, un prix fixe sera déterminé pour le recrutement de vos donateurs réguliers avec une temporalité et un nombre précis. 

À nos côtés, vous pourrez maîtriser vos campagnes et maximisez vos objectifs en disposant d’un outil à la performance en lien avec vos univers. 

Les limites du PA digital

Un dispositif non adapté à toutes les structures

Recruter de nouveaux donateurs réguliers nécessite de bénéficier d’une notoriété et visibilité importante. Il est donc important de mettre en place des dispositifs marketing qui viendront travailler le nom de votre association pour faciliter vos chances de recruter ce type de donateurs.

Un volume limité

Il est important de savoir que le recrutement de PA est limité par année. Effectivement, le maximum que l’on peut atteindre en activant cette solution est compris entre 500 à 3 000 PA par an.