Comment les fundraisers peuvent-ils s’appuyer sur l’Intelligence Artificielle pour augmenter leur collecte de dons ?
Il va sans dire que l’IA intègre de plus en plus notre quotidien et que, très bientôt, elle deviendra indispensable pour améliorer toujours plus nos performances. En cette période de fin d’année (ou début de nouvelle), nous souhaitions vous proposer un article un peu différent et vous projeter dans le futur avec un peu d’innovation en open-source. Et qui mieux que l’intéressée peut nous en parler ?
Nous avons testé pour vous ChatGPT (une IA qui commence à bien faire parler d’elle) et lui avons demandé : « Comment les Fundraisers peuvent-ils s’appuyer sur l’Intelligence Artificielle pour augmenter leur collecte de dons ? »
- Et voici sa réponse :
L'Intelligence Artificielle (IA) est devenue une technologie incontournable dans de nombreux domaines, et le monde de la collecte de dons n'échappe pas à cette tendance. En effet, de nombreux fundraisers (professionnels de la collecte de fonds) sont à la recherche de moyens pour augmenter leur performance et atteindre de meilleurs résultats. L'IA peut être un allié de taille dans cet objectif, en leur offrant de nouvelles possibilités pour cibler et fidéliser les donateurs.
Tout d'abord, il est important de souligner que l'IA peut être utilisée pour optimiser la segmentation des donateurs. En analysant les données de leur base de données, les fundraisers peuvent identifier des groupes de donateurs similaires et cibler leur communication en conséquence. Par exemple, en utilisant l'apprentissage automatique (un type d'IA), il est possible de prédire quels donateurs sont les plus susceptibles de répondre à une campagne de dons spécifique, et ainsi cibler leur communication en conséquence.
L'IA peut également être utilisée pour améliorer la stratégie de communication des fundraisers. En analysant les données de leurs campagnes passées, les fundraisers peuvent identifier les mots-clés, les sujets et les canaux qui ont le plus de succès auprès de leurs donateurs. Ils peuvent alors utiliser cette information pour adapter leur stratégie de communication et atteindre un public plus large et plus engagé.
En outre, l'IA peut être utilisée pour optimiser les campagnes de dons en ligne. En analysant les données de leurs campagnes passées, les fundraisers peuvent identifier les éléments qui ont le plus d'impact sur le taux de conversion des donateurs. Ils peuvent alors utiliser cette information pour optimiser leur site internet et leur stratégie de marketing en ligne, afin d'attirer un public plus large et de fidéliser leurs donateurs.
Enfin, l'IA peut être utilisée pour améliorer la relation avec les donateurs. En analysant les données de leurs interactions passées, les fundraisers peuvent identifier les attentes et les besoins de leurs donateurs. Ils peuvent alors utiliser cette information pour personnaliser leur communication et leur offre de dons, afin de fidéliser leurs donateurs et de les inciter à donner de nouveau.
Il est important de souligner que l'IA n'est pas une solution magique qui résoudra tous les problèmes des fundraisers. Pour en tirer pleinement profit, il est essentiel de disposer d'une base de données solide et bien organisée, ainsi que d'une équipe compétente et formée à l'utilisation de ces outils. De plus, il est important de rester vigilant aux risques de discrimination et de privation de liberté liés à l'utilisation de l'IA, et de mettre en place des mesures pour les prévenir.
En conclusion, l'IA peut être un allié précieux pour les fundraisers souhaitant augmenter leur collecte de dons. Elle leur permet d'optimiser leur stratégie de communication, de cibler et fidéliser les donateurs, et d'améliorer leur relation avec eux. Cependant, il est essentiel de disposer d'une base de données solide et de mettre en place des mesures pour prévenir les risques de discrimination et de privation de liberté liés à l'utilisation de l'IA. En adoptant ces pratiques, les fundraisers peuvent pleinement profiter des avantages que l'IA leur offre pour atteindre de meilleurs résultats dans leur collecte de dons.
Plutôt bluffant, non ?
Nous n’avons en aucun cas altéré la réponse de ChatGPT et sommes plutôt enchantés de voir qu’elle estime – pour l’instant en tout cas – que les solutions CRM fassent partie de l’avenir du fundraising lorsque les Intelligences Artificielles se seront davantage démocratisées.
Qu’avez-vous pensé de cet article généré par ChatGPT ? Pensez-vous que l’IA va prendre une place notable dans les métiers du fundraising ?
