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Par Carenews INFO - Publié le 26 mars 2021 - 11:00 - Mise à jour le 26 mars 2021 - 18:04
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Inclusion numérique : le Groupe SOS, Emmaüs Connect et la Croix-Rouge française accueilleront 285 conseillers numériques France Services

Prévus par le dispositif de 250 millions d’euros du plan France Relance consacré à l'inclusion numérique, 11,4 millions sont engagés par l'État pour déployer 285 conseillers numériques auprès du Groupe SOS, Emmaüs Connect et la Croix-Rouge française.

Le Groupe SOS, Emmaüs Connect et la Croix-Rouge Française aidés par l'Etat. Crédits : iStock
Le Groupe SOS, Emmaüs Connect et la Croix-Rouge Française aidés par l'Etat. Crédits : iStock

 

Le Groupe SOS, Emmaüs Connect et la Croix-Rouge française accueilleront 285 conseillers numériques France services dans leurs structures, et ce, dès cet été, pour un investissement total de l’État de 11,4 millions d’euros. Une action qui concrétise la lutte contre l'exclusion numérique qui touche de nombreux Français dans les territoires. 

L’annonce vient d'être faite ce mercredi 24 mars en présence de Cédric O, secrétaire d’État chargé de la Transition numérique et Olivia Grégoire, secrétaire d’État chargée de l’Économie sociale, solidaire et responsable. 

Les acteurs de l’économie sociale et solidaire sont des acteurs historiques de l’inclusion numérique. À cet égard, les conseillers numériques de France Relance seront un levier indispensable pour parvenir à tenir la promesse du numérique : qu’il soit une chance pour tous. Ces conseillers ont évidemment toute leur place pour accompagner les structures de l’économie sociale et solidaire, grandes ou petites, aux côtés des personnes qui en ont le plus besoin », a précisé Olivia Grégoire.

 

285 conseillers numériques France Services

Le sujet de la fracture numérique a été longuement mis sur le devant de la scène pendant le premier confinement, un phénomène qui existait avant le début de la crise sanitaire, celle-ci ayant encore plus accentué les inégalités. En effet, de nombreux Français rencontrent au quotidien des difficultés pour effectuer des démarches en ligne ou encore réaliser des consultations médicales. Ces conseillers seront chargés d’accompagner individuellement ou collectivement,  les citoyens dans leur usage quotidien des outils informatiques (télétravail, consultations médicales, achat en ligne…) que dans leurs démarches administratives en ligne. 

Dans le détail, le Groupe SOS bénéficiera de 100 conseillers numériques France Services pour une enveloppe de quatre millions d’euros, 125 conseillers pour la Croix-Rouge française (5 millions) et 60 conseillers pour Emmaüs Connect (2,4 millions).

 « Première entreprise sociale en Europe, le Groupe SOS veut mettre le numérique au cœur de l’accompagnement de nos 1,7 million de bénéficiaires. Intégrer les conseillers numériques au sein de nos 600 établissements sur tout le territoire, c’est assurer un accompagnement adapté à la diversité de nos publics et bénéfique à l’ensemble des acteurs de la lutte contre les exclusions » pour Jean-Marc Borello, fondateur et président du directoire du Groupe SOS.

« Le dispositif conseiller numérique France Services va permettre à Emmaüs Connect d'accompagner plus de personnes près de chez elles, y compris dans des zones reculées, en agissant directement au sein de structures sociales ou en embarquant ces structures à agir dans la durée comme de véritables relais numériques sur tout le territoire » indique Marie Cohen-Skalli, co-directrice d’Emmaüs Connect.

« Le déploiement des conseillers numériques au sein de la Croix-Rouge française est une opportunité sans précédent de faire du numérique un outil d’inclusion au service de la participation à la société, de la dignité, de l’autonomie, du lien social, de l’accès à la santé ou de l’insertion sociale et professionnelle. Nous sommes prêts à travailler en partenariat avec l’État pour accélérer le développement et la pérennisation de nos capacités d’accompagnement au numérique » déclare Jean-Christophe Combe, directeur général de la Croix-Rouge française.

 

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