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4e baromètre « Le renoncement à l'achat de cadeaux de Noël, un marqueur de précarité » de Dons Solidaires est sorti

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La période de Noël, traditionnellement source de joie, cristallise aujourd’hui de plus en plus d’inquiétude et de stress pour les foyers Français. Dans un contexte d’inflation, les Français sont de plus en plus nombreux à devoir procéder à des arbitrages, notamment pour offrir des cadeaux à leurs ...
Les cinq tendances clés pour améliorer l'expérience de vos usagers

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Les associations sont confrontées à un défi de taille : offrir une expérience de qualité à leurs usagers tout en répondant à leur besoin de rapidité et d'efficacité. La 5ᵉ édition du rapport « Focus sur le service client » de Salesforce décrypte les cinq tendances clés pour optimiser l'expérience de ...
Le RCS : la révolution du SMS publicitaire

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Si aujourd’hui, le SMS est un levier important pour faire face aux actions événementielles ou encore aux situations d'urgence, il ne reste pas le meilleur moyen pour entrer en contact avec ses destinataires qui deviennent de moins en moins réceptifs au nombre important de sollicitations. Récemment, ...
Comment les organisations caritatives maintiennent l'engagement des donateurs à long terme grâce à des campagnes d'e-mails régulières et pertinentes ?

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Dans le domaine des organisations caritatives, maintenir l'engagement des donateurs à long terme est essentiel pour soutenir les causes et assurer la continuité des activités philanthropiques. Le cycle relationnel joue un rôle crucial dans cet objectif, offrant aux organisations un moyen efficace de ...
3ᵉ édition du livre blanc des campagnes de fin d'année 2022

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Orixa Fundraising a publié son baromètre des campagnes de fin d’année qui présente les évolutions de la générosité sur le principal temps fort de collecte de l’année. Cette étude se fonde sur l'analyse des résultats de 58 structures (dont 3 en Belgique) ayant été accompagnées par Orixa Fundraising ...
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